Konto und Daten löschen

Option 1: Direkt in der App

Der schnellste Weg, wenn du die App noch installiert hast:

• Öffne Autopilot und gehe zu Profil
• Scrolle nach unten zu „Konto endgültig löschen"
• Bestätige die Löschung

Dein Konto, alle Fahrzeuge, Dokumente, Kosten und dein Abonnement werden sofort und unwiderruflich gelöscht.

Option 2: Ohne die App (per E-Mail)

Falls du die App nicht mehr installiert hast oder keinen Zugriff auf dein Konto mehr hast, kannst du die Löschung auch per E-Mail beantragen:

Schreibe an support@autopilotapp.de mit dem Betreff „Konto löschen" und der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung schriftlich.

Welche Daten werden gelöscht

Bei der Löschung deines Kontos entfernen wir vollständig:

• Deine Kontodaten (E-Mail, Passwort)
• Alle hinterlegten Fahrzeuge und deren Daten (Kennzeichen, VIN, Kilometerstand, TÜV-Termine)
• Alle hochgeladenen Dokumente und Fotos (Fahrzeugschein, Rechnungen, Fahrzeugfotos)
• Deine Kostenerfassung
• Dein Abonnementstatus bei Stripe
• Push-Benachrichtigungs-Token

Ausgenommen sind gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben bezüglich Zahlungsbelegen), sofern zutreffend.

Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Du musst nicht dein gesamtes Konto löschen, um einzelne Daten zu entfernen. Direkt in der App kannst du jederzeit:

• Ein einzelnes Fahrzeug löschen: Öffne das Fahrzeug, tippe auf das Papierkorb-Symbol oben rechts und bestätige. Alle zugehörigen Dokumente, Kosten und Fotos werden mitgelöscht.
• Ein einzelnes Dokument löschen: Öffne das Fahrzeug → Digitales Handschuhfach, tippe bei dem gewünschten Dokument auf das Papierkorb-Symbol.
• Eine einzelne Kostenerfassung löschen: Öffne das Fahrzeug → Kosten, tippe bei dem gewünschten Eintrag auf das Papierkorb-Symbol.

Falls du Hilfe bei der Löschung bestimmter Daten benötigst, kannst du dich auch jederzeit an support@autopilotapp.de wenden.

Kontakt

Bei Fragen zur Löschung deines Kontos wende dich an: support@autopilotapp.de